Visión
Nuestra razón de ser líderes en el mercado de las disciplinas sobre Hielo, ofreciendo servicios de calidad y excelentes instalaciones.
Misión
Ofrecer un servicio de excelencia en cada uno de los segmentos, Sesión Publica, Patinaje Artístico y Hockey sobre Hielo con la calidad que nos distingue y la pasión que nos caracteriza.
Valores
Confianza: Es la primera razón de nuestra existencia, servir a nuestros usuarios, Miembros del Club de forma incondicional, poniendo a su disposición excelentes instalaciones, recursos humanos y materiales, con el objetivo de ayudar a la mejora de su bienestar y calidad de vida.
Respeto: Conocimiento de los principales requerimientos de nuestros usuarios y miembros del Club, estableciendo un vínculo de intereses y necesidades mutuo, para mostrar empatía en las Normas de Convivencia Social establecidas en nuestra Empresa.
Convivencia: Implica que todo nuestro equipo de trabajo conoce y practica las Normas de Convivencia establecidas por la Empresa a fin de orientar y facilitar las Relaciones con nuestros usuarios y miembros del Club para garantizar la calidad del servicio.
Compromiso Social: Compromiso con nuestros usuarios, miembros de Club, colaboradores y con la sociedad en la realización de donativos bajo normas éticas que garantizan el logro de los objetivos sociales establecidos como empresa.
El Club de Hockey JR. KINGS publica el presente Reglamento para establecer el marco de referencia que regule sus actividades administrativas y de entrenamiento de las disciplinas deportivas de patinaje sobre hielo que imparta, buscando otorgar una preparación de alto rendimiento de los miembros y el cumplimiento de sus valores.
Entendiendo que son miembros de Club de Hockey JR. KINGS los que, después de haber cubierto el pago de inscripción cumplan con los requisitos del proceso de inscripción.
El ser Miembro del Club de Hockey KINGS compromete a la aceptación tácita del presente Reglamento y a su observancia y cumplimiento de las normas que en éste se señalen por sus miembros y padres de familia o tutores legales.
Este Reglamento debe ser leído y analizado por los padres de familia y TRANSMITIDO a sus hijos con apego y veracidad.
El Club de Hockey KINGS es un Club Privado.
1.1.- Para proceder a la formal inscripción del Miembro se deberá entregar la siguiente documentación:
La inscripción será vigente durante un ciclo de 12 Meses, misma que deberá ser cubierta antes de cubrir cualquier mensualidad.
En caso de no cumplir con el punto 1.1 el miembro no será dado de alta en el Seguro de Accidentes ni se considera inscrito.
Si el miembro ingresa al Club después del mes de Enero, la inscripción será cubierta en su totalidad iniciando a contar a partir del mes del pago.
1.2.-El Club de Hockey JR. KINGS se reserva el derecho de admisión a los miembros que no tengan el nivel de conducta requerido por éste Club, que hayan sido morosos en ciclos anteriores o adeuden mensualidades en nuestro grupo o en otras Pistas de Hielo.
1.3.- La inscripción y las cuotas mensuales no son transferibles, ni reembolsables por ningún motivo.
1.4.- En caso de que el Miembro sea dado de baja por no justificar el motivo de su ausencia, en un periodo mayor a un mes y desee ingresar posteriormente, deberá cubrir nuevamente su inscripción completa.
2.1.- Las cuotas se fijarán al inicio del curso y podrán modificarse sin previo aviso durante el transcurso del mismo.
2.2.- Se cobrarán 11 mensualidades de Enero a Diciembre excluyendo Agosto. En Diciembre y en el mes que se celebra la Semana Santa y Semana de Pascua y Julio se pagará la mensualidad completa.
2.3.- Buscando el cumplimiento de los objetivos de desarrollo y crecimiento del Club de Hockey JR. KINGS, no se podrá dar de baja temporal a ningún alumno en los meses que involucren periodo vacacional (Diciembre, Marzo, Abril, Julio, Agosto).
2.4 El pago de su mensualidad deberá estar cubierta antes del día 10 de cada mes, en caso contrario se sujetará a las condiciones establecidas en el Anexo 1, teniendo como fecha límite para hacer el pago hasta el día 15, de no ser así se le suspenderá el servicio al miembro hasta estar al corriente.
2.5.- En caso de no haber clases por causas imputables a El Club de Hockey JR. KINGS, se repondrán previo aviso vía whatsApp
2.6.- Si el miembro falta a clases por motivos personales o enfermedad, tendrá que cubrir la cuota completa y no tendrá derecho a reposición de clases.
2.7.- Con base en el artículo 193 de la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito se cobrará el 20% sobre el importe de cualquier cheque devuelto.
2.8.- La Pista de Hielo Santa Fe prohíbe terminantemente a todos nuestros empleados recibir efectivo, cheque, tarjetas de crédito o débito en moneda nacional o extranjera por cualquier concepto relacionado o no con las actividades de la Pista de Hielo, por lo que no asume ninguna responsabilidad en caso de que algún cliente o persona física o moral decida efectuar uno o varios pagos a personas distintas a los Cajeros de la empresa en los Horarios establecidos de Caja, obteniendo a cambio un recibo oficial foliado.
2.9.- Todos los pagos deberán realizarse de acuerdo a lo señalado en el Anexo 2 de modalidades de pago.
3.1.- Las sesiones de hielo y dryland serán impartidas por parte del staff contratado y/o por coaches autorizados por El Club de Hockey JR. KINGS, utilizando las instalaciones destinadas para ello y/o las áreas facilitadas por el Centro Comercial.
3.2.- Los miembros deberán entrar puntuales al entrenamiento en hielo y dryland teniendo una tolerancia de 10 minutos, después de éste tiempo, no se permitirá la entrada de ningún miembro.
3.3.- El miembro deberá asistir al entrenamiento correspondiente de acuerdo a su NIVEL y/o CATEGORÍA avalado por la Federación, en caso de tener que realizar algún cambio, deberá solicitarlo en Coordinación de Hockey en los primeros 5 días del mes antes de cubrir el pago de su mensualidad correspondiente.
3.4.- Los miembros deberán presentarse perfectamente uniformados a las clases de hielo y de dryland y usar el equipo de protección pertinente requerido por el Club de Hockey de acuerdo al Anexo 3.
3.5.- No se permite el ingreso de alimentos al área de hielo, hacer el uso de celulares, salirse de las instalaciones de la Pista en horarios de sesiones y por su seguridad platicar con personas ajenas a las actividades propias del Club.
3.6. Los Miembros que deseen tomar entrenamiento de otra categoría, tendrán que mandar correo para valoración de Coordinación y Coaches y se dará respuesta, así mismo tendrían que cubrir el 50% del monto correspondiente a la categoría extra a entrenar.
3.7 El miembro se conducirá con respeto hacia las normas, coaches, compañeros y personal del Club Hockey JR. KINGS.
3.8.- El coach en turno, podrá amonestar al miembro por indisciplina, sí el miembro acumula tres amonestaciones se generará un reporte. Al tercer reporte se hará acreedor a una suspensión de una semana, sin devolución de cuota proporcional.
3.9.- En caso de que el miembro incurra en una falta grave de indisciplina que atente contra la integridad física o moral del personal que labore en CLUB DE HOCKEY KINGS o sus compañeros será dado de baja definitiva, sin derecho a reembolso de cuotas.
3.10.- El Club de Hockey JR. KINGS no se hace responsable por objetos de valor que se encuentren dentro de la maletas y/o extraviados dentro de las instalaciones de la Pista.
3.11.- Será responsabilidad de los familiares y/o acompañantes el dejar sin supervisión a sus hijos deslindando al Club de Hockey JR. KINGS de cualquier incidente que se pudiera suscitar.
3.12.- Queda estrictamente prohibido a los familiares y/o compañeros el interrumpir al coach durante la hora de clase. Para cualquier comentario, duda o aclaración deberá hacer una cita con el Coordinador del Club.
3.13.- Queda estrictamente prohibido que algún miembro se encuentre en la zona de hielo cuando el ZAMBONI esté dentro de la pista.
3.14.- Por motivos de seguridad para los miembros del Club de Hockey JR. KINGS, durante el horario de las sesiones. No se permitirá el acceso a ninguna persona que no tenga hijos inscritos; en caso de ser menores y requerir ayuda, se permitirá el acceso a un acompañante debiendo desalojar la Pista en cuanto el miembro ingrese a su sesión.
3.15.- La relación del miembro para con sus coaches, compañeros y con todo el personal designado por el Club de Hockey JR. KINGS deberá ser siempre amable y cortés. El miembro se conducirá con respeto en todo momento para crear un ambiente sano que fortalezca su formación deportiva, cívica y ética.
3.16.- Si algún miembro causara un daño físico a las instalaciones de la Pista, será responsable de repararlo o cubrir su costo y se evaluará su continuidad en el Club, pudiendo llegar a ser dado de baja si la falta se considera grave por la administración.
3.17.- En caso de no estar al corriente en sus cuotas, no tendrá derecho a las sesiones de hielo, dryland ni sesiones particulares.
3.18.- Queda estrictamente prohibido tomar clase con profesores que no pertenezcan a nuestro staff de coaches de hielo y/o dryland. Al miembro que sea sorprendido realizándolo será dado de baja automáticamente sin derecho al reembolso de cuotas.
3.19.- Queda estrictamente prohibido a los acompañantes o familiares interferir en la metodología y desempeño de la sesión de los miembros, ya que el coach está capacitado para desempeñar su trabajo, pudiendo solicitar una cita por medio de la Coordinación del Club.
3.20.- Al miembro que se sorprenda practicando “Bullying” en clase o dentro de nuestras instalaciones a otro miembro será sometido a una sanción dictada por Coordinación Academia o Gerencia dependiendo del grado de daño que haya sido causado podrá ser suspendido o expulsado sin derecho a reembolso de cuotas.
4.1.- El miembro que no esté al corriente en sus cuotas, no podrá tomar sesiones particulares. El pago se hará directamente en caja antes de iniciar la clase y deberá presentar su comprobante y entregar su pase al entrar al hielo.
4.2.- El coach sólo desempeñará su trabajo como tal y por el rango de tiempo por el que se le contrató. No es trabajo del coach cuidar al miembro en horas posteriores a la sesión.
4.3.- Las sesiones particulares solo serán permitidas en horarios de Sesión Pública, respetando el área delimitada por conos evitando en lo posible ocupar otras áreas de la Pista de Hielo. Cualquier incidente suscitado será responsabilidad del coach y el miembro respectivamente deslindándose al Club de Hockey JR. KINGS y la Pista de Hielo de cualquier daño causado.
4.4.- Tanto el coach como el miembro tendrán una tolerancia de 10 minutos a partir de la hora establecida, después de este tiempo, si el miembro llega tarde, no se repondrá el tiempo de la sesión. Si el coach llega tarde, tendrá la obligación de reponer el tiempo perdido en esa sesión o en alguna posterior de acuerdo a las actividades que se tengan establecidas en la Pista.
4.5.- Es obligación del coach y el miembro asistir a la sesión con el uniforme completo y en perfecto estado en las sesiones de sesión pública. A quien se sorprenda dando o tomando sesiones sin este distintivo se le retirará del hielo sin derecho a reembolso y después de 2 amonestaciones se le impedirá que continúe tomando su sesión.
5.1.- El Club de Hockey JR. KINGS cuenta con una póliza de SEGURO DE ACCIDENTES MENORES. Esta póliza cubre al miembro los accidentes en nuestras instalaciones en los horarios de entrenamientos del Club.
5.2.- En los trayectos a torneos o competencias fuera de nuestras instalaciones, el Club de Hockey JR. KINGS se deslinda de toda responsabilidad.
5.3.- La póliza de SEGUROS DE ACCIDENTES MENORES cubre como se indica únicamente accidentes menores, NO enfermedades o lesiones persistentes que puedan manifestarse por el accidente.
5.4.- Si el miembro sufriera algún accidente en las circunstancias anteriormente señaladas se deberá atender en los Centros Hospitalarios autorizados y con los médicos con quien sea canalizado a través de urgencias y realizando únicamente pago del deducible, mediante la presentación de identificación oficial, los formatos de la Aseguradora y número de siniestro, el cual será entregado por el Coordinador del Club, previa notificación a la Aseguradora.
5.5.- Los miembros que no entreguen la documentación completa y correcta establecida en el punto 1.1. de la sección 1.- INSCRIPCIÓNES, no serán registrada en la Póliza de Seguro del Club de Hockey KINGS, deslindándose de cualquier accidente que se presente en las instalaciones de la Pista de Hielo.
5.6. La Pista de Hielo no se hace responsable por los miembros que se automediquen.
5.7.- De acuerdo a los estatutos de contratación de póliza del Seguro, el pago se hará vía pago directo, siempre y cuando se cumpla con el procedimiento señalado en el punto 5.4. ó mediante reembolso con previa autorización del Coordinador del Club. Los documentos deberán ser entregados directamente en las oficinas de la Aseguradora y su seguimiento deberá ser realizado directamente por el afectado, al que se le descontará el deducible del total de los gastos médicos sujetos a reembolso.
6.1.- Se realizarán evaluaciones por Temporada, y sus dudas serán resueltas a través del Coordinador del Club.
7.1.- Todo miembro inscrito en CLUB de Hockey KINGS deberá asistir a torneos, clínicas, ligas internas y partidos amistosos representando a la misma con los principios deportivos universales.
7.2.- Es Obligatorio asistir en primer término a los Torneos, Clínicas, Viajes Internacionales y/o eventos programados por el Club.
7.3.- Para Tener derecho a participación en selectivo de Torneos deberá cubrirse un total del 80% de entrenamientos y 80% de clínicas en asistencia.
7.4.- En caso de cancelaciones posteriores a la confirmación de la participación del jugador en cada uno de los eventos mencionados( Torneos, Clínicas, Ligas internas, Partidos Amistosos) no habrá devolución alguna de cuotas ya cubiertas.
7.5.- Para participar en torneos Nacionales e Internacionales, es de carácter obligatorio portar el uniforme oficial del Club de Hockey KINGS completo, y realizar el pago de la competencia correspondiente de forma oportuna y estar al corriente en sus cuotas mensuales.
7.6.-Para la asistencia a Viajes Internacionales se considerará el acuerdo sostenido por la mayoría de los Padres de familia de cada categoría.
7.7.- Sólo el Club de Hockey KINGS mediante la Coordinación tendrá injerencia en aclaraciones y apelaciones en torneos, siendo realizadas por escrito y 24 horas después de que se haya llevado a cabo la competencia. NINGÚN coach, ni padre de familia podrá hacerlo de forma particular.
7.8.- El Club de Hockey JR. KINGS no se hace responsable por los torneos y/o eventos no avalados por la FDMHSH a la que ésta Pista está afiliada.
7.9.- Cuando el miembro decida participar en cualquier competencia deberá cubrir totalmente los gastos de su coach (transporte viaje redondo, hospedaje, alimentos y la cuota de coacheo) y tener un seguro de accidentes de alto riesgo.
7.10.- Para los jugadores foráneos que deseen pertenecer al Club y representarlo en Torneos Nacionales e Internacionales deberán cumplir los siguientes requisitos:
Estar inscrito al Club, Asistir mínimo a las clínicas y/o entrenamientos especiales del mes, Adquirir el uniforme de juego y cubrir el monto proporcional de la mensualidad que considere el Club.
7.11.- Los avisos referentes a las actividades propias del Club de Hockey JR. KINGS, serán publicados vía correo electrónico, redes sociales oficiales de la Pista de Hielo y en www.pistadehielosantafe.com
7.12.- Las situaciones NO previstas en el presente Reglamento serán evaluadas y resueltas a criterio del Club de Hockey JR. KINGS y aplicando las reglas establecidas por la Federación Nacional de Hockey.
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AUTORIZACIÓN PARA TOMA DE FOTOGRAFÍA POR EL CLUB DE HOCKEY KINGS PARA FINES DE CONTROL DE ACCESO A LA PISTA DE HIELO
La Pista de Hielo realizará la toma de fotografía a aquellos miembros que estén inscritos en el Club de Hockey JR. KINGS con la finalidad de emitir la ID, instrumento por el que se realizará el control de acceso a la Pista de Hielo de los miembros del citado Club, por lo que autorizo por este conducto le permitan realizar la toma de fotografía a mi hij@.
AUTORIZACIÓN PARA PUBLICACIÓN DE FOTOGRAFÍAS Y VIDEOS EN LOS MEDIOS QUE DISPONGA EL CLUB DE HOCKEY JR. KINGS
El Club de Hockey JR. KINGS como parte de sus objetivos tiene la difusión y promoción de los Servicios de la Pista de Hielo, como parte de esta labor realizará la publicación de fotos y videos en los medios electrónicos e impresos de las actividades que realice la Pista de Hielo, por tal motivo, autorizo la publicación en la que mi hij@ participe, entendiendo que esta publicación es únicamente para fines promocional y de difusión, sin que esté obligado el Club de Hockey KINGS a la retribución económica a mi hij@ por dicha publicación.
EL USO DE SERVICIOS DEL CLUB IMPLICA LA EXPRESA ACEPTACION DE LOS TEMINOS ESTIPULADOS.
Vasco de Quiroga 1800
Lomas de Santa Fe, Contadero Cuajimalpa de Morelos,
Ciudad de México, CDMX 05348
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